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COMUNICADO CALL CENTER

Por: Naide Carvalho - 07/02/2018 - 12:22

Foto: Sem Autor

A Companhia de Eletricidade do Amapá -CEA informa seus clientes que houve o rompimento do cabo de telefonia da Oi que atende o call center da empresa, deixando o serviço de atendimento ao cliente por meio do 0800- 0960196 fora de operação desde a noite de terça-feira,06.

De acordo com a OI, o problema já foi localizado, os reparos estão sendo efetuados e o serviço do 0800 da CEA deve ser restabelecido imediatamente após a conclusão dos reparos.

Até o restabelecimento da central telefônica, situações emergenciais estão sendo atendidas nas agências presenciais e nos postos da CEA da rede Super Fácil.


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